Sprzedawca kasjer – praca
z ludźmi i dla ludzi
Jesteś ciekawy, jak wygląda praca w zawodzie kasjerki?
Zapraszamy do poznania tajników profesji, bez której
jeszcze do niedawna zakupy nie byłyby możliwe.
Witamy w świecie handlu!
Wszyscy robimy zakupy, często kilka razy w tygodniu. Dla jednych są one – budzącą szybsze bicie serca – okazją do kupienia ciekawej rzeczy w atrakcyjnej cenie, dla innych przykrą koniecznością. Zazwyczaj nie zastanawiamy się nad tym, jak zorganizowana jest praca marketu i ile zaangażowania wkłada personel sklepu w zapewnienie sprawnej obsługi. Kasjerom i kasjerkom przypisuje się w tym procesie szczególną rolę. Na czym ona polega?
Zobacz ile ofert pracy czeka na Ciebie!
Dobry kasjer to tylko kobieta?
Jest to zawód z wysokim odsetkiem feminizacji. Ponad ¾ pracowników na stanowiskach kasjerów stanowią kobiety. Używanie żeńskiej odmiany słowa „kasjer” stało się niepisanym zwyczajem, zarówno w rozmowach potocznych, jak i w przekazie medialnym. Warto jednak wiedzieć, że w tym zawodzie doskonale sprawdzają się również mężczyźni.
Pracujesz w sklepie? Obsługa klienta to Twoja codzienność? Szukasz pierwszego płatnego zajęcia? A może zastanawiasz się, czy warto zmienić dotychczasowe? Nie ma znaczenia, na jakim etapie kariery jesteś, sprawdź ostatnie oferty zatrudnienia. Firmy szukają kandydatów, a nowa praca jest bliżej niż myślisz!
| STANOWISKO | MIEJSCE PRACY | PRACODAWCA | AKTYWNE OD | |
|---|---|---|---|---|
Kasjer handlowy |
świętokrzyskie / Łagów | Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach | dzisiaj | ZOBACZ WIĘCEJ>> |
Pracownik obsługi sklepu |
lubelskie / Leśna Podlaska | Powiatowy Urząd Pracy w Białej Podlaskiej | wczoraj | ZOBACZ WIĘCEJ>> |
Pracownik obsługi sklepu |
pomorskie / Gdynia | Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni | wczoraj | ZOBACZ WIĘCEJ>> |
Pracownik sklepu internetowego/pakowacz/magazynier |
wielkopolskie / Chodzież | Powiatowy Urząd Pracy w Chodzieży | wczoraj | ZOBACZ WIĘCEJ>> |
Doradca Klienta / Sprzedawca |
kujawsko-pomorskie / Włocławek | AGATA Spółka Akcyjna | wczoraj | ZOBACZ WIĘCEJ>> |
-
Multifunkcjonalność
Obowiązki kasjera i kasjerki w sklepach spożywczych są zdecydowanie szersze niż w przypadku innych placówek handlowych. Funkcja ta polega zatem na łączeniu kilku ról. Zakres obowiązków obejmuje nie tylko pracę z kasą fiskalną i odpowiedzialność za przyjmowanie płatności (kartą, gotówką lub bonem), choć jest to oczywiście kluczowy aspekt zawodu. Kasjer-sprzedawca musi także dbać o prawidłową ekspozycję towarów, udzielać porad dotyczących asortymentu oraz utrzymywać porządek. W przypadku małego sklepu kasjerka pełni również rolę ekspedientki przygotowującej i pakującej sprzedane artykuły.
-
Specjalizacja
Nieco inaczej wygląda praca kasjera w wielkopowierzchniowych supermarketach czy sieciowych sklepach z elektroniką. W tych przypadkach występuje podział funkcji i zazwyczaj nie łączy się stanowisk sprzedawcy z kasjerem. Oczywiście należy być przygotowanym na obie ewentualności, gdyż w niektórych sytuacjach można spotkać się z prośbą o chwilowe zajęcie innej posady. Bywa tak zwłaszcza w godzinach handlowego szczytu lub w przypadku nieobecności osoby odpowiedzialnej na co dzień za dany obszar. Także klienci często zgłaszają się do kasjerek z pytaniami i wątpliwościami.
Zawód kasjerki wiąże się z pewnymi szczególnymi warunkami. W supermarketach zazwyczaj jest to praca siedząca, w małych kawiarniach zaś personel spędza dużo czasu, stojąc. Podczas ośmiogodzinnej zmiany przez czytnik można przerzucić artykuły o wadze nawet kilku ton!
Zarobki kasjera
Pracodawcy wyceniają obowiązki kasjera na podobnym w całym kraju poziomie. W lutym 2019 roku mediana miesięcznego wynagrodzenia wynosiła 2600 złotych brutto. Mała liczba chętnych do tego rodzaju pracy sprawia jednak, że sieci handlowe zaczynają podnosić zarobki oferowane kandydatom. Oczywiście w dalszym ciągu utrzymują się one na wysokości zdecydowanie odbiegającej od średniej krajowej. Prawidłowość jest jednak taka, że w tym zawodzie najwięcej można zarobić z reguły w dużych miastach.
Zawód kasjerki wiąże się z pewnymi szczególnymi warunkami. W supermarketach zazwyczaj jest to praca siedząca, w małych kawiarniach zaś personel spędza dużo czasu, stojąc. Podczas ośmiogodzinnej zmiany przez czytnik można przerzucić artykuły o wadze nawet kilku ton!
Praca w usługach
Nieco inaczej wygląda zakres obowiązków kasjera w branży usługowej, dla której charakterystyczne jest duże zróżnicowanie. Na przykład kasjer lotniczy (cargo) obsługuje klientów, przewoźników i nadawane ładunki, a mechanik samochodowy czy rowerowy przyjmuje płatności, choć nie jest to sednem jego pracy.
Jakie potrzeby zgłaszają przedsiębiorcy szukający kasjerów? Jakie aspekty są kluczowe dla tego zawodu?
Przedsiębiorcy mają zazwyczaj dokładnie sprecyzowane wymagania, a posiadane doświadczenie na podobnym stanowisku wcale nie jest najważniejsze. Wśród głównych oczekiwań można wymienić choćby odpowiedzialność, skrupulatność, zaangażowanie i chęć do pracy. Liczy się także swoboda w działaniach zespołowych i łatwość nawiązywania kontaktów. Kluczowa jest gotowość do pełnienia obowiązków w systemie zmianowym, czyli w różnych porach (na stacjach benzynowych również w nocy) i dniach tygodnia.
Czego możemy oczekiwać, pracując jako kasjer-sprzedawca? Jakie warunki oferują przedsiębiorcy swoim podwładnym?
Standard zatrudnienia jest zróżnicowany. Zazwyczaj jednak personel wykonuje swoje obowiązki na podstawie umowy o pracę, a firmy oferują możliwość skorzystania z benefitów pozapłacowych w postaci abonamentów sportowych czy zdrowotnych. Czasem spotyka się również ubezpieczenia grupowe, finansowe lub rzeczowe dodatki świąteczne, z okazji narodzin dziecka czy zawarcia związku małżeńskiego. Sprzedawców dodatkowo obowiązuje motywacyjny system premiowy, który wpływa na ostateczny poziom otrzymywanego wynagrodzenia.
Jakie główne zadania stawiane są przed kasjerami i kasjerkami? Co należy do ich obowiązków?
Podstawowym zajęciem w tej pracy jest oczywiście obsługa klientów w zakresie przyjmowania płatności. Wiąże się to z rejestracją zakupów przy pomocy czytnika i rozliczaniem się z wpłaconych i wypłaconych należności. Nieco szersze obowiązki stawiane są pracownikom na stanowisku kasjer-sprzedawca. Oprócz pracy z kasą fiskalną muszą oni dbać o właściwą ekspozycję towarów, porządek i czystość w miejscu pracy. Wszystkich jednak łączy ten sam mianownik – uprzejmość i fachowość wobec klientów.
